NoteBurner Audio Converter よくある質問
下記は NoteBurner Audio Converter 向けのよくある質問です。弊社のサポートチーム まで質問を送信する前に、まず以下のよくある質問への答えをご覧ください。ライセンスキーの発行、登録とアップグレードなどの問題は サポート センター をご覧ください。
NoteBurner Audio Converter は動作を停止しました
- Vista で時には 「noteburner audio converter は動作を停止しました」のエラーメッセージが出て、ソフトを強制終了することがあります。これはデータ実行防止で起こった問題です。以下の方法を従って、この問題を解決できます。
- デスクトップ → コンピュータ → 右クリックして → プロパティ → システムの詳細設定 → 詳細設定 → パフォーマンスの設定 → データ実 行防止 → 次に選択する...DEPを有効にする → 追加 → NoteBurner Audio Converter のインストールディレクトリを参照して → VTBurnerGUI.exe を追加 → 適用 → パソコンを再起動 → ソフトを再起動
出力先にファイルはありません
- まず NoteBurner Audio Converter を終了してください。右下のタスクトレーでNoteBurner Audio Converter のアイコンを右クリックして終了できます。
- NoteBurner フォルダを削除してください。XPとVista は少し違います。****** はパソコンにログオン用のユーザーネームです。
XP: C:\Documents and Settings\******\My Documents\My Music
Vista: C:\Users\******\Music - NoteBurner Audio Converter を再インストールしてください。
iTunes で NoteBurner の仮想のCDライターが出ません
- もし NoteBurner Audio Converter のインストールが成功しても、iTunes で利用できるCDライターリストで NoteBurner の仮想のCDライターが出ないなら、C:\WINDOWS\system32\drivers で sptd.sysファイルを削除して、コンピュータを再起動してください。
NoteBurner をアンインストールできません
- 右下のタスクトレーでNoteBurner Audio Converter のアイコンを右クリックして終了してから、アンインストールできます。
- もし終了してもアンインストールできないなら、ハードウェアのデバイスマネージャを開いて、記憶コントローラで「NoteBurner Virtual CD-RW SCSI Controller」を右クリックして、削除してから、アンインストールできます。
出力ファイルにアルバム名、ジャンル、アーティストなどがありません
- NoteBurner Audio Converterで変換して出力ファイル は元のファイルのアルバム、ジャンル、アーティスト、アートワークなどのIDタグ情報を保存できます。iTunes で「CD－Textを含める」を選択する必要があります。iTunes と NoteBurner Audio Converter の連携 をご覧ください。
- Windows Media Player は CD-Text 機能を持っていないため、IDタグを保存することができません。その時、NoteCable を利用してください。詳細は、Windows Media Player と NoteBurner Audio Converter の連携をご覧ください。
一時フォルダについて
- NoteBurner Audio Converter で変換するとき、一時領域が必要です。一時領域が足りないなら、変換がうまく行けない場合もあります。デフォルトの一時領域は以下です。
XP:C:\Documents and Settings\Administrator\My Documents\NoteBurner\Temp
Vista: C:\Users\Kevin\Documents\NoteBurner\Temp - 一時領域フォルダを変更したい場合は、スタート → ファイル名を指定して実行（Vistaでは「検索の開始」） → regeditを入力 → enterを押す → HKEY_LOCAL_MACHINE → Software → NoteBurner → 右パネルのTempFolderをダブルクリックして編集 → OK
NoteBurner は64-bit に対応していますか。
- バージョン2.31 は既にリリースされまして、完璧に64-bit に対応することができます。今すぐ2.31 にアップし、64-bit でNoteBurner を利用しましょう。
- 2.30 及び以前のバージョンは32-bit しかに対応していません。
