Photo DVD Slideshow よくある質問
下記は Photo DVD Slideshow 向けのよくある質問です。support.jp@anvsoft.com まで質問を送信する前に、まず以下のよくある質問への答えをご覧ください。ライセンスキーの発行、登録とアップグレードなどの問題は サポート センター をご覧ください。
Photo DVD Slideshow は動作を停止しました
- Vista で時には 「Photo DVD Slideshow は動作を停止しました」のエラーメッセージが出て、ソフトを強制終了することがあります。これはデータ実行防止で起こった問題です。以下の方法を従って、この問題を解決できます。
- デスクトップ → コンピュータ → 右クリックして → プロパティ → システムの詳細設定 → 詳細設定 → パフォーマンスの設定 → データ実 行防止 → 次に選択する...DEPを有効にする → 追加 → Photo DVD Slideshow のインストールディレクトリを参照して → DVDPhotoMaker.exe を追加 → 適用 → パソコンを再起動 → ソフトを再起動
If you want to use the DVD/BD burning feature,please install the Microsoft Image Mastering APIv2.0 (IMAPIv2.0) update package (KB932716-v2).
Photo DVD Slideshow を立ち上げた後で、上図のようなエラーメッセージがボップアップしたら、http://www.microsoft.com/downloads/ja-jp/results.aspx?freetext=KB932716-v2 へください。パソコンのOS によると、適当なパンチをダウンロードしてください。
ディスク焼き(書込み)失敗
- 使った画像と音楽には特殊文字を普通の文字に変更してください。
- 使った画像と音楽はリムーバブルのディバイス或いはネットワークに置いたら、ローカルのハードデバイスドライブにコピーしてください。
- 書込みには一時領域が必要です。一時領域を空き領域のあるディスクドライブに変更してください。メニュー → 表示 → オプション → General → 一時フォルダで変更できます。
- ディスク焼きページで、ビデオ品質とエンコードスピードを変更して試してください。
- ディスク焼きページのDVD/CDライタオプションで「内部の焼くエンジン」と「焼くエンジンドライバモード」を変更して試してください。
- 以上の方法を試しても書込みは失敗となる場合は、「DVD+R/RW DVD-R/RW CD-R/RW に焼く」を選択しないで、「ディスクイメージファイルを作成」を選択して、ISOイメージファイルを作成してから、IMGBurn などのソフトでISOをDVDディスクに書き込んでください。
dps.log ファイルについて
- dps.log ファイルはシステムのOS、使った画像と音楽、アルバム設定、DVDに書込みなど様々な情報を記載するログファイルです。ディスク焼き（書込み）が失敗して、上記の方法を試しても、うまく行けない場合は dps.log ファイルを弊社のサポートに送ってください。弊社はこのログファイルより、失敗原因を探し出すことができます。
- dps.log ファイルは一時フォルダにあります。一時フォルダは： メニュー → 表示 → オプション → General → 一時フォルダ
プロジェクト ファイルについて
- プロジェクトを保存したら、今後再編集することができます。DVDスライドショーを作るのには、プロジェクトファイルの保存はお勧めです。
- プロジェクトファイルは画像と音楽のファイルの場所を記載しています。画像と音楽ファイル本体を保存していません。ですが、プロジェクトファイルに使った画像或いは音楽ファイルを削除・移行したら、プロジェクトファイルは存在しないファイルメッセージが出ます。
- プロジェクトファイルはメモ帳、Wordなどのエディターで編集できます。
